Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen der VINYLER ManufaktUHR Guggisberg (nachfolgend „VINYLER“) und ihren Kunden, sowohl für den Verkauf von Produkten über diese Website, wie auch für den Verkauf einer offiziellen VINYLER Verkaufsstelle.

1.2. Alle Lieferungen und Leistungen, die VINYLER für den Kunden erbringt, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allfällige Zusatzvereinbarungen und Ergänzungen sind auf der Website von VINYLER (www.vinyler.ch) veröffentlicht.

2. Widerspruch zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden

2.1. Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden widersprechen, so gelten in jedem Fall die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VINYLER.

2.2. VINYLER ist nicht verpflichtet, den Kunden bei Vertragsabschluss auf den Vorrang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VINYLER oder auf etwaige Widersprüche zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VINYLER und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden hinzuweisen.

3. Individualvereinbarungen

3.1. Individualvereinbarungen zwischen den Parteien haben vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang. Sie bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

3.2. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht als Individualvereinbarungen.

4. Unterschiedliche Sprachfassungen

4.1. Sollten die verschiedenen Sprachfassungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Widersprüche enthalten, ist die deutsche Fassung massgeblich.

5. Preisinformationen

5.1. Der Preis eines Produkts entspricht den Angaben auf dieser Website und in den Verkaufsvitrinen, vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer. Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, fallen die Versandkosten sowie allfällige Zoll- und Verpackungskosten zusätzlich an.
 

6. Vertragsschluss

6.1. Die Präsentation der Waren in den Vitrinen von VINYLER sowie auf deren Website stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar.

6.2. Bestellungen des Kunden über diese Website gelten als Angebot zum Erwerb des jeweiligen Produkts. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail-Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Dieser Vorgang stellt noch keine Annahme der Bestellung durch VINYLER dar. Nimmt VINYLER die Bestellung an, sendet VINYLER eine Auftragsbestätigung per E-Mail und das bestellte Produkt wird gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an den Kunden versendet. Mit der Bestätigung der Bestellung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und VINYLER zustande und der Kaufpreis wird fällig.

6.3. Im Geschäft stellt die Erklärung der Kaufbereitschaft ein Angebot an das Verkaufspersonal zum Kauf dar und wird vom Verkaufspersonal angenommen. Dadurch kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und VINYLER zustande und der Kaufpreis wird fällig.

6.4. VINYLER kann das Angebot annehmen oder ablehnen.

6.5. VINYLER behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die gewünschte Ware nicht vorrätig ist. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. 

6.6. Zur Absicherung von Transaktionen und aus Gründen der Betrugsprävention behält sich VINYLER das Recht vor, den Kunden vor Annahme der Bestellung insbesondere zu bitten:

• bestimmte Angaben zu seiner Bestellung gegenüber VINYLER telefonisch zu bestätigen;
• VINYLER einen Identitätsnachweis (z. B. eine Kopie des Personalausweises) vorzulegen.

6.7. Kommt der Kunde dieser Aufforderung nicht innerhalb der gesetzten Frist nach, behält sich VINYLER das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

7. Widerrufsrecht

7.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht steht nur Privatpersonen zu, welche die Vertragsprodukte für den persönlichen und privaten Gebrauch bestellen/kaufen. Das Widerrufsrecht ist auch auf Bestellungen über das Internet beschränkt.

7.2. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, welche personalisiert wurden oder bei deren Herstellung der Kunde persönlich ausgewählte Merkmale der Ware wählt oder die auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. 

7.3. Die Ware wird nur in einwandfreiem Zustand zurückgenommen.

7.4. Der Kunde muss das unbenutzte Produkt in der Originalverpackung, zusammen mit dem Garantieschein, dem Kaufbeleg und einem Formular zur Erklärung des Widerrufs an VINYLER zurücksenden oder es bei einer offiziellen Verkaufsstelle von VINYLER abgeben. Für den Versand ist das Paket per Einschreiben an den Hauptsitz von VINYLER in der Schweiz zu senden (aktuelle Adresse auf der Website angegeben).

7.5. Die Frist von 10 Tagen beginnt am Tag nach Lieferung oder Kauf des Produkts. Werden die Waren einer Bestellung separat versendet, beginnt die Frist am Tag nach dem Lieferdatum des letzten Artikels.

7.6. Die Versandkosten für den Hin- und Rückversand werden nicht von VINYLER übernommen.

7.7. VINYLER erstattet dem Kunden den Kaufpreis nach Erhalt der Ware zurück, sofern sich diese in einwandfreiem Zustand befindet. Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie für die Zahlung beim Kauf.

8. Kundenreklamationen

8.1. Gemäss der internationalen Garantie von VINYLER werden defekte Produkte, welche über diese Website oder einer offiziellen Verkaufsstelle von VINYLER erworben wurden, für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum, unabhängig vom Kaufort, nach alleinigem Ermessen von VINYLER repariert oder gegebenenfalls ersetzt. Andere Garantieansprüche sind ausgeschlossen. Für Garantieansprüche muss ein Dokument mit Kaufdatumsbestätigung beigefügt werden. Als Kaufnachweis werden folgende Dokumente akzeptiert:

• ein internationales Garantiezertifikat mit Stempel und Datum;
• das Original des Kaufbelegs oder Lieferscheins;
• ein Bank- oder Kreditkartenauszug (zusammen mit den oben genannten Dokumenten). 

Rücksendungen von Produkten im Rahmen dieser Garantie sind per Einschreiben an den Hauptsitz von VINYLER in der Schweiz (aktuelle Adresse auf der Website angegeben) zu senden oder bei einer offiziellen Verkaufsstelle von VINYLER abzugeben.

8.2. Die Versandkosten für den Versand in beide Richtungen werden nicht von VINYLER übernommen.

8.3. Mängel, die durch unsachgemässen, missbräuchlichen oder anormalen Gebrauch verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.

9. Haftung von VINYLER

9.1. Jegliche Haftung (einschliesslich vertraglicher Haftung) von VINYLER gemäss oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausgeschlossen, ausser im Falle rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit seitens VINYLER. Jegliche Haftung (einschliesslich vertraglicher Haftung) von VINYLER für seine Erfüllungsgehilfen und deren Handlungen oder Unterlassungen ist ausgeschlossen. VINYLER hat keine anderen Verpflichtungen als die in diesem Vertrag festgelegten und ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

9.2. Ungeachtet des Vorstehenden gilt: Wenn VINYLER ein Recht, einen Ermessensspielraum oder einen Handlungsspielraum hat (einschliesslich, aber nicht beschränkt darauf, ob VINYLER eine Zustimmung oder Genehmigung verweigert oder widerruft, eine Bestellung ablehnt oder storniert, einen Vertrag oder eine Geschäftsbeziehung beendet oder Warenlieferungen einstellt), haftet VINYLER in Bezug auf dieses Recht, seinen Ermessensspielraum oder seinen Handlungsspielraum sowie dessen Ausübung nicht.

9.3. VINYLER haftet unter keinen Umständen für Folgeschäden und entgangene Gewinne.

10. Übergang von Nutzen und Gefahr

10.1. Gefahr und Nutzen gehen mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an den Spediteur (bei Übergabe an das Transportunternehmen hat dies Vorrang) auf den Kunden über. Gefahr im Sinne dieser Bestimmung bedeutet unter anderem die Verantwortung für Schäden, die durch die Verwendung, Handhabung oder Lagerung der Ware entstehen.

11. Vertragliche Pflichten des Kunden

11.1. Mit der Bestellung über die Website von VINYLER garantiert der Kunde, dass er geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt ist.

11.2. Der Handel mit Waren von VINYLER ist dem Kunden nicht gestattet.

12. Zahlungspflichten des Kunden

12.1. Der Preis wird spätestens mit Versand der Auftragsbestätigung bzw. Annahme durch das Verkaufspersonal fällig. Die Zahlung hat im Voraus zu erfolgen.

12.2. Kommt die Transaktion nicht zustande, hat der Käufer VINYLER den entstandenen Schaden zu ersetzen.

12.3. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller weiteren geschuldeten Beträge, insbesondere Versand- und Transportkosten sowie Mehrwertsteuer, bleibt die Ware Eigentum von VINYLER. Der Kunde darf die Ware bis dahin nicht verpfänden, veräussern, verarbeiten, umgestalten oder anderweitig darüber verfügen. Bei Zahlungsverzug ist VINYLER berechtigt, den Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden über das Betreibungsamt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

13. Lieferung

13.1. VINYLER behält sich das Recht vor, bestimmte Länder nicht zu beliefern.

13.2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, VINYLER eine korrekte Lieferadresse mitzuteilen. Sind die vom Kunden angegebenen Informationen nicht korrekt oder fehlerhaft, haftet VINYLER nicht für die Unzustellbarkeit der Lieferung der Bestellung oder für die Einhaltung von Lieferfristen. Bei Verlust des Produkts wird die Zahlung nicht zurückerstattet.

13.3. Das bestellte Produkt wird grundsätzlich 14 Werktage nach der Auftragsbestätigung von VINYLER an die vom Kunden angegebene Adresse versandt, sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist.

13.4. Kann VINYLER den in der Auftragsbestätigung angegebenen voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten, wird VINYLER den Kunden umgehend kontaktieren und ihn über den neuen Liefertermin informieren. Lehnt der Kunde den neuen Liefertermin ab und ist VINYLER nicht in der Lage, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Bestelldatum oder gegebenenfalls vor dem konkret vereinbarten Liefertermin zu liefern, kann der Kunde die Bestellung kostenlos stornieren und erhält den bezahlten Kaufpreis vollständig zurückerstattet. Diese Regelung gilt nicht für personalisierte Produkte.

14. Geistiges Eigentum

14.1. VINYLER behält sich sämtliche Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere aller Patent-, Design-, Urheber-, Namens- und Unternehmensrechte, vollumfänglich vor.

15. Teilnichtigkeit

15.1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstiger zwischen den Parteien vereinbarter Vertragsbestimmungen nichtig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstiger vereinbarter Bestimmungen hiervon unberührt. Sie bleiben unverändert wirksam. Nichtige oder unwirksame Bestimmungen sind durch wirtschaftlich gleichwertige, rechtmässige Bestimmungen zu ersetzen, die dem Vertragszweck möglichst nahe kommen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

16.1. Für alle Verträge zwischen den Parteien gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf) und unter Ausschluss jeglicher Kollisionsnormen.

16.2. Für alle Streitigkeiten, die sich direkt oder indirekt aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien ergeben, ist ausschliesslich das Gericht am Sitz von VINYLER zuständig. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten. VINYLER ist berechtigt, den Kunden an seinem Wohn- oder Geschäftssitz zu verklagen.

17. Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

17.1. Mit Abschluss eines Kaufvertrages erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und ihnen zuzustimmen.

Stand 24. März 2025